Contact

Interview met Zendure CMO Jolene Shang: “We luisteren en innoveren snel”

Artikel Door Sjoerd Brenninkmeijer
Interview met Jolene Shang van Zendure

Advertentie

Anker SOLIX MAX AC
Inhoudsopgave

    Tijdens onze persreis naar Shenzhen spraken we met Jolene Shang, Chief Marketing Officer van Zendure. In een uitgebreid gesprek ging het niet alleen over de nieuwste SolarFlow-producten, maar vooral over de vraag waar Zendure naartoe wil met plug-in thuisbatterijen in Nederland.

    De rode draad: Zendure ziet een stekker-thuisbatterij steeds minder als een los apparaat, maar als onderdeel van een groter ecosysteem van slimme energie-aansturing, waarbij de community een grote stem heeft in nieuwe innovaties van het merk.

    SolarFlow 2400 AC+: Speciaal voor Nederlandse huishoudens met zonnepanelen op het dak

    Volgens Shang is de nieuwe SolarFlow 2400 AC+ vooral ontwikkeld voor huishoudens met bestaande zonnepaneleninstallaties op het dak. In landen als Nederland, Duitsland en Frankrijk groeit de vraag naar oplossingen die zonder complexe installatie toch meer eigen zonnestroom benutten.

    De eerste generatie SolarFlow 2400 AC liet volgens Shang al zien dat de plug-in thuisbatterij populair is bij gebruikers die zoeken naar een eenvoudig te installeren thuisbatterij. Met de SolarFlow 2400 AC+ wil het merk daar een volgende stap in zetten, met verbeteringen in basiscapaciteit, RTE (Round-trip-efficiency), afmetingen, connectiviteit en slimme aansturing via HEMS.

    Compatibiliteit: één ecosysteem voor meerdere apparaten

    Een belangrijk onderwerp in ons gesprek met Shang was de compatibiliteit tussen oudere en nieuwe Zendure-thuisbatterijen. Shang gaf aan dat apparaten zoals de Hyper 2000 en de nieuwe SolarFlow thuisbatterijen niet direct samenwerken op hardware-niveau, omdat beide een eigen omvormer en aansturing bevatten. Toch kunnen ze wel parallel aan elkaar in één huishouden functioneren door HEMS.

    Zendure’s energiemanagementsysteem HEMS kan meerdere Zendure thuisbatterijen binnen één huishouden tegelijk beheren. Volgens Shang ondersteunt het platform tot zes Zendure thuisbatterijen binnen hetzelfde systeem, waardoor gebruikers hun installatie geleidelijk kunnen uitbreiden.

    HEMS blijft volgens Shang een belangrijk verbindend platform binnen het Zendure-ecosysteem, waarbij zowel oudere als nieuwere thuisbatterijen ondersteund blijven. Tegelijkertijd was ze eerlijk over het feit dat niet alle functies op elk model beschikbaar zijn. Sommige mogelijkheden worden namelijk beperkt door de hardware van oudere systemen. Als voorbeeld noemde Shang de koppeling met de HomeWizard P1 Meter, die bij de oudere Hyper 2000 niet wordt ondersteund, terwijl deze integratie bij de nieuwere modellen wel mogelijk is. Het gaat daarbij om een fysieke hardware beperking die niet via software is op te lossen helaas.

    Nederland als groeimarkt door afbouw van saldering

    Zendure ziet Nederland als een van de belangrijkste groeimarkten voor plug-in thuisbatterijen, mede door de afbouw van de salderingsregeling. Shang verwacht dat steeds meer Nederlandse huishoudens op zoek gaan naar manieren om zonnestroom zelf op te slaan en te gebruiken.

    Opvallend is dat Zendure inmiddels werkt aan een sterkere lokale aanwezigheid in Nederland. Shang bevestigde dat het bedrijf bezig is met het opzetten van een lokaal magazijn in Nederland, waardoor levering en service sneller moeten worden dan voorheen.

    Directe ondersteuning in de app

    Naast hardware en software wil Zendure vooral de gebruikerservaring verbeteren. Shang vertelde dat support steeds meer geïntegreerd wordt in de app, zodat gebruikers niet meer afhankelijk zijn van e-mailcontact.

    Een nieuwe functie die Zendure binnenkort wil introduceren is de mogelijkheid om direct via de app foto’s, screenshots of video’s te sturen naar de supportafdeling. Daarmee kan een storing of foutmelding sneller worden beoordeeld, zonder lange uitwisseling van losse berichten. Het supportproces wordt daardoor vele malen efficiënter, zowel voor de gebruiker als support.

    Open API en smart home-integraties

    Voor smart home-gebruikers is vooral interessant dat Zendure inzet op flexibiliteit buiten de eigen app. Shang gaf aan dat Zendure een open API heeft voor ontwikkelaars, zodat integraties met Home Assistant en Homey mogelijk worden gemaakt.

    Dat betekent dat gebruikers hun thuisbatterij kunnen opnemen in bredere automatiseringen, bijvoorbeeld op basis van dynamische tarieven, eigen P1 Meter data of in combinatie met EV-laders, warmtepompen, elektrische boilers en andere slimme apparaten.

    Maar ook via HEMS 2.0, het energiemanagementsysteem dat vanaf 30 april 2026 beschikbaar is, zal het mogelijk zijn om het laden en ontladen van je Zendure thuisbatterij beter af te stemmen op je EV-lader, warmtepompen, elektrische boilers, etc. Zendure gaat hiervoor actief de samenwerking aan met verschillende merken.

    Veiligheid als kernpunt: ZenGuard en kwaliteitscontrole

    Een terugkerende zorg bij plug-in thuisbatterijen is veiligheid. Shang benadrukte dat Zendure hierin verder wil gaan dan de minimale standaarden. Volgens haar combineert Zendure meerdere lagen van bescherming, waaronder batterijmanagement, energiesturing en actieve brandpreventie in de batterij, overkoepelend noemt Zendure deze beveiliging ZenGuard.

    Zendure’s doel voor 2026: vertrouwen en community in Nederland

    Als we Shang vragen wat succes betekent voor Zendure in Nederland, gaat het niet alleen over marktaandeel. Het merk wil vooral een loyale gebruikersgroep opbouwen, vergelijkbaar met de communities die al in Duitsland en Frankrijk zijn ontstaan. Early adopters spelen een sleutelrol in het normaliseren van plug-in thuisbatterijen in Nederland. Als eerste gebruikers leveren zij waardevolle praktijkervaring, waarmee Zendure de systemen verder kan verfijnen en beter kan afstemmen op de specifieke wensen en omstandigheden binnen verschillende landen.

    Met de combinatie van nieuwe hardware, HEMS 2.0, Zenki 2.0, open integraties en lokale ondersteuning lijkt Zendure zich in ieder geval duidelijk voor te bereiden op een grotere adoptatie van de plug-in thuisbatterij in Nederland in 2026.

    P1Meter.nl blijft de ontwikkelingen op de voet volgen. Meld je aan voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws omtrent Zendure en de andere merken.

    [sibwp_form id=2]

    Over Zendure

    Zendure is een innovatief merk dat zich richt op slimme energieopslag voor thuis. Hun plug-in thuisbatterijen, zoals de Zendure SolarFlow 2400 AC, SolarFlow 800 Pro, SolarFlow 800 Plus en Hyper 2000, maken het mogelijk om zonne-energie efficiënt op te slaan en te gebruiken. Dankzij gebruiksvriendelijke installatie, krachtige LFP-technologie en slimme app-aansturing biedt Zendure betrouwbare stekker- thuisbatterijen voor wie meer zelfvoorzienend wil zijn en zijn energiekosten wil verlagen.

    Meer over Zendure →
    Sjoerd Brenninkmeijer

    Sjoerd Brenninkmeijer

    Eigenaar & Redacteur

    Al meer dan tien jaar deel ik online mijn passie voor smart homes en energiebesparing. Ik duik graag diep in alles rond P1-meters en thuisbatterijen en vertaal technische details naar heldere, toepasbare tips. In mijn eigen huis regelt een Homey Pro vrijwel alles automatisch – van automatische wasjes op basis van mijn zonne opbrengst tot slimme verlichting – en die praktijkervaring neem ik mee in elk artikel. Volg me voor concrete stappen naar een energiezuinig smart home!

    Meer over Sjoerd Brenninkmeijer →

    Affiliate-disclaimer

    Dit artikel bevat affiliate-links. Koop je iets via een van deze links, dan ontvang ik daarvoor een kleine commissie zonder dat het jou meer kost. Lees mijn affiliate-disclaimer voor de details.